Hoe een trainingsprogramma voor werknemers uit te voeren

Trainingsprogramma's voor werknemers zijn gunstig voor organisaties van verschillende grootten. Zelfs kleine bedrijven kunnen de vaardigheden van de klantenservice verbeteren. Grote organisaties hebben vaak trainingsprogramma's nodig die specifiek zijn gericht op de ontwikkeling van werknemers en veranderende technologieën. De Society for Human Resource Management zegt dat het aanbieden van trainingsprogramma's aan werknemers de werknemer helpt zich meer betrokken en toegewijd aan de organisatie te voelen. Implementeer een trainingsprogramma voor werknemers in uw organisatie om het arbeidsmoreel te verbeteren en nieuwe vaardigheden aan te leren.

Een instructeur wijst naar een medewerker in een trainingsprogramma. (Afbeelding: George Doyle / Stockbyte / Getty Images)

Stap 1

Analyseer uw organisatorische behoeften. Interview managers en supervisors en identificeer prestatiegebieden voor medewerkers die moeten worden versterkt. Beoordeel beoordelingen van de prestaties van werknemers om algemene prestatieproblemen te lokaliseren. Bel de personeelsafdeling van organisaties met vergelijkbare omvang en gerichtheid en vraag welke trainingsprogramma's waardevol voor hen zijn geweest.

Stap 2

Presenteer uw onderzoeksresultaten aan de commissie of het managementteam van het bedrijf. Maak een gedetailleerde presentatie en wees voorbereid op het beantwoorden van vragen. Beschrijf de voordelen van elk voorgesteld programma, verwachte kosten en tijdvereisten. Demonstreer de behoefte aan elk programma door een gedetailleerde analyse van probleemgebieden en mogelijke oplossingen voor te bereiden. Vraag om invoer, suggesties en wijzigingen.

Stap 3

Voltooi uw plan en bepaal uw budget voor het volgende fiscale jaar. Vraag fondsen met het budgetteringsproces van uw bedrijf. Bij het berekenen van het trainingsbudget voor uw medewerkers, neem materialen, reizen, sprekerhonoraria, computertoegangskosten en voedsel op in het gebudgetteerde bedrag. Vraag om fondsen vóór het fiscale jaar begint in plaats van het aanvragen van niet-begrote geld tijdens het fiscale jaar.

Stap 4

Neem het totale budget en wijs het geld toe per afdeling, per medewerker of per trainingsprogramma en beveelt de American Society for Training and Development aan. Overweeg de voordelen die u van elk trainingsprogramma verwacht en beslis of de kosten van het programma u het gewenste resultaat opleveren. Bepaal of trainingsprogramma's vereist of optioneel zijn.

Stap 5

Maak een lijst van de trainingslessen die je het komende jaar zult aanbieden. Verdeel de klassen op type en aanwezigheid van de medewerker. Maak een planning en publiceer deze op het intranet van uw bedrijf. Sta medewerkers zo mogelijk toe om zich elektronisch aan te melden om kostbare tijd van het personeel te besparen. Wees gevoelig voor afdelingsschema's en werkstroom.

Stap 6

Contract met externe bedrijven of select en interne trainer om training te geven. Bel de referenties van de potentiële trainer en controleer of zijn materialen en presentatiestijl aan uw behoeften voldoen. Vraag hem om voorbeelden van zijn werk, een citaat van zijn volledige honorarium en een lijst van alle benodigde apparatuur. Uitbestedingsopleiding kan geld besparen als u rekening houdt met de administratieve en programmakosten.

Selecteer een interne trainer voor trainingsprogramma's die u gaat gebruiken. Vraag een medewerker met expertise in het vakgebied om les te geven of gebruik te maken van de personeelsafdeling van uw bedrijf. Stel duidelijke verwachtingen van klasse-inhoud en een feedbacksysteem op zijn plaats. Overweeg extra compensatie als training geen onderdeel is van de functiebeschrijving van de werknemer.

Stap 7

Evalueer het succes van elk programma onmiddellijk na de voltooiing van het programma. Vraag de deelnemers om voorbereide evaluatieformulieren in te vullen. Analyseer de opmerkingen om te plannen voor verdere training. Follow-up met supervisors gedurende het jaar om de blijvende effectiviteit van de trainingsprogramma's te peilen.