Vier obstakels voor effectieve communicatie

Een van de sleutels tot een succesvolle relatie is goede communicatie. Communicatie is een proces van het overbrengen van informatie tussen twee personen, de afzender en de ontvanger. Om communicatie een succes te maken, moet de ontvanger het bericht begrijpen dat de afzender bedoelde. Er zijn echter belemmeringen die een goede communicatie belemmeren.

Fysieke belemmeringen

Een van de grootste belemmeringen voor communicatie is de fysieke barrière. Fysieke barrières zijn aanwezig in het gebied rond de zender en de ontvanger. Fysieke barrières omvatten een werkomgeving met veel achtergrondgeluid, slechte belichting of onstabiele temperatuur. Deze belemmeringen kunnen van invloed zijn op de manier waarop mensen berichten proberen te verzenden en ontvangen. Als er veel achtergrondgeluid is, hoort de ontvanger mogelijk niet wat de afzender zegt. Als de temperatuur in een werkomgeving te hoog of te laag is, is de afzender mogelijk niet zo gefocust op het bericht dat ze proberen te verzenden. Als mensen op de werkplek worden gescheiden door anderen, is communicatie niet zo effectief. Zolang mensen nog een persoonlijke ruimte hebben die ze hun eigen ruimte kunnen noemen, helpt de nabijheid van anderen communicatie, omdat het ons helpt elkaar te leren kennen.

Ontbreken van kennis van het onderwerp

Volgens het College of Marin is het mogelijk dat een persoon die een bericht verstuurt geen kennis van het onderwerp heeft, maar mogelijk niet in staat is om hun boodschap duidelijk over te brengen en de ontvanger de boodschap verkeerd kan begrijpen, waardoor de communicatie wordt beïnvloed. Als de afzender niet bekend is met de inhoud van het onderwerp die hij probeert te verzenden, is deze mogelijk te vaag en ontvangt de ontvanger mogelijk geen relevante details.

Taal

Het onvermogen om te converseren in een taal die zowel door de zender als de ontvanger bekend is, vormt de grootste belemmering voor effectieve communicatie. Communication-type.com meldt dat wanneer een persoon ongepaste woorden gebruikt tijdens het converseren of schrijven, dit kan leiden tot een misverstand tussen de verzender en een ontvanger. Als de afzender niet duidelijk dezelfde taal spreekt als de ontvanger, kunnen ze woorden gebruiken die niet logisch zijn.

emoties

Je emoties kunnen een belemmering vormen voor communicatie. Als je om de een of andere reden verdiept bent in je emoties, heb je de neiging moeite te hebben met naar anderen te luisteren of de boodschap te begrijpen die je wordt overgebracht. Volgens het College van Marin, als iemand boos, haatdragend, blij of opgewonden is, is die persoon misschien te veel bezig met emoties om de bedoelde boodschap te ontvangen. Emoties hebben vooral betrekking op angst, wantrouwen en achterdocht. Buitensporige angst voor wat anderen van ons denken en wat we zeggen, kan interfereren met wat we willen communiceren en ons vermogen om betekenisvolle relaties te vormen.